Pakalpojumu noteikumi

Versija: 1.0
Spēkā stāšanās datums: 13.10.2026
Pēdējās izmaiņas: 13.10.2026

Šie Pakalpojumu noteikumi ("Noteikumi") nosaka kārtību, kādā Jūs piekļūstat MS Solutions produktiem Microsoft 365 un SharePoint videi un MS Solutions klientu portālam (kopā "Pakalpojums") un tos lietojat. Šie Noteikumi ir juridiski saistošs līgums starp Jūsu pārstāvēto organizāciju ("Klients", "Jūs" vai "Jūsu") un SIA "Digital Transformation", kas darbojas ar zīmolu MS Solutions ("MS Solutions", "mēs", "mūs" vai "mūsu").

Jūs pieņemat šos Noteikumus, atzīmējot piekrišanas lodziņu, kad Portālā sākat Izmēģinājumu vai Plānu, parakstot Pakalpojuma pasūtījumu vai piekļūstot Pakalpojumam vai to lietojot. Persona, kas Noteikumus pieņem, apliecina, ka tai ir tiesības uzņemties saistības Klienta vārdā.

1. Definīcijas

Līgums: šie Noteikumi, Portālā izvēlētais Plāns vai attiecīgais Pakalpojuma pasūtījums un visi dokumenti, kas tiem skaidri pievienoti ar atsauci.

Kredīti: priekšapmaksas vienības, ar kurām maksā par Pakalpojuma darbībām, kuru cena atkarīga no lietojuma. Kredītu vērtība un katras darbības cena Kredītos ir norādīta Portālā.

Klienta dati: visi dokumenti, dati, teksti, attēli, faili, informācija un citi materiāli, ko Jūs, Jūsu Lietotāji vai citi Jūsu vārdā augšupielādē, iesniedz, pārsūta, glabā vai apstrādā ar Pakalpojumu, ieskaitot no šiem materiāliem iegūtos rezultātus.

Klienta vide: Jūsu Microsoft 365 nomnieks (tenant), SharePoint vietnes, sistēmas, tīkli, konti, piekļuves tiesības, atļaujas un piekrišanas, konfigurācijas, ierīces, trešo pušu platformas, datu avoti, programmatūra, API un integrācijas, ko izmantojat saistībā ar Pakalpojumu.

Dokumentācija: lietotāja rokasgrāmatas, instrukcijas, palīdzības materiāli vai cita dokumentācija par Pakalpojumu, ko mēs darām pieejamu.

Maksa: par Pakalpojumu maksājamās summas, ieskaitot Plāna maksu, Kredītu pirkumus, automātisku Kredītu papildināšanu un citas Portālā norādītās vai Pakalpojuma pasūtījumā noteiktās summas.

MS Solutions: SIA "Digital Transformation", reģistrācijas numurs 40203368636, PVN numurs LV40203368636, juridiskā adrese Ropažu iela 14 k-1-21, Rīga, LV-1039, Latvija.

Personas dati un Personas datu aizsardzības pārkāpums: kā definēts Regulā (ES) 2016/679 (VDAR).

Plāns: Portālā Jūsu izvēlētais abonements ar tā cenu, norēķinu periodu un iekļautajiem Kredītiem, kā tie norādīti Portālā pirkuma brīdī.

Portāls: mūsu tīmekļa portāls, kurā pārvaldāt savu Darbvietu, Lietotājus, Plānus, Kredītus, norēķinus un produktu laidienus.

Produkts: mūsu kā daļa no Pakalpojuma nodrošināta lietotne, ieskaitot SharePoint papildinājumus, ko uzstādāt savā Klienta vidē, un mākoņpakalpojumus, ko tie izmanto.

Pakalpojuma pasūtījums: parakstīts pasūtījums vai līdzīgs dokuments starp Jums un mums, kurā noteikti komerciālie, tehniskie vai citi īpašie noteikumi, ja noteikumi tiek saskaņoti individuāli, nevis ar Plānu Portālā.

Trešās puses pakalpojumu sniedzējs: trešā persona, kuras pakalpojumu mēs izmantojam, lai izpildītu Jūsu pieprasītu darbību, piemēram, kvalificēts uzticamības pakalpojumu sniedzējs, kas izveido vai pārbauda elektroniskos parakstus, un kuras pakalpojumu regulē tās pašas noteikumi.

Izmēģinājums: bezmaksas, laikā ierobežota Pakalpojuma lietošana, kā aprakstīts 5. sadaļā.

Lietotājs: jebkura fiziska persona, kuru Jūs esat pilnvarojis piekļūt Pakalpojumam vai to lietot Jūsu vārdā vai Jūsu Darbvietā.

Darbvieta: Jūsu konts Pakalpojumā, kas saistīts ar Jūsu Microsoft 365 nomnieku.

2. Pakalpojuma apraksts

2.1 Ko mēs nodrošinām

Mēs nodrošinām Produktus, kas paplašina Microsoft 365 un SharePoint, piemēram, SharePoint glabātu dokumentu nosūtīšanu parakstīšanai pie Trešās puses pakalpojumu sniedzēja, kā arī Portālu. Katra Produkta funkcionalitāte ir aprakstīta Dokumentācijā un Portālā.

2.2 Pakalpojuma pieejamība

Mēs pieliksim komerciāli saprātīgas pūles, lai Pakalpojums būtu pieejams nepārtraukti. Tomēr, ja vien Pakalpojuma pasūtījumā nav skaidri noteikts citādi, mēs negarantējam noteiktu darbības laiku, pakalpojuma līmeni, apstrādes ātrumu, reakcijas laiku vai nepārtrauktu pieejamību. Pakalpojums var būt īslaicīgi nepieejams apkopes, atjauninājumu, drošības pasākumu, Microsoft 365 vai Trešās puses pakalpojumu sniedzēja problēmu vai citu no mums neatkarīgu apstākļu dēļ.

2.3 Plānotā apkope

Mēs varam laiku pa laikam plānot apkopi. Ja tas ir saprātīgi iespējams, mēs centīsimies par plānoto apkopi paziņot vismaz četrdesmit astoņas (48) stundas iepriekš pa e-pastu, Portālā vai citā saprātīgā veidā.

2.4 Atbalsts

Mēs sniedzam atbalstu caur atbalsta kanāliem, kas norādīti mūsu tīmekļa vietnē, Portālā vai attiecīgajā Pakalpojuma pasūtījumā. Ja vien nav skaidri noteikts citādi, mēs neapņemamies ievērot noteiktus reakcijas vai atrisināšanas termiņus. Atbalsts neietver juridiskas konsultācijas, pielāgotu izstrādi, integrācijas darbus, Jūsu Klienta vides konfigurēšanu vai atbalstu Klienta vides problēmām, ja vien tas nav skaidri noteikts Pakalpojuma pasūtījumā.

2.5 Laidieni un Pakalpojuma izmaiņas

Mēs varam laiku pa laikam mainīt, atjaunināt, uzlabot vai pārtraukt Pakalpojuma funkcijas. Par jaunām Produktu versijām paziņojam Portālā un pa e-pastu. Ja Produkts ir uzstādīts Jūsu Klienta vidē, Jūs esat atbildīgs par jauno versiju uzstādīšanu. Pēc saprātīga brīdinājuma mēs varam pārtraukt vecāku versiju atbalstu, un tad dažas funkcijas tajās var vairs nedarboties. Par būtiskām izmaiņām, kas negatīvi ietekmē Jūsu Pakalpojuma lietošanu, mēs saprātīgi iepriekš paziņosim, ja vien izmaiņas nav nepieciešamas drošības, juridisku, Microsoft, Trešās puses pakalpojumu sniedzēja vai steidzamu darbības iemeslu dēļ.

2.6 Klienta vide, Microsoft 365 un atļaujas

Jūs esat atbildīgs par savu Klienta vidi. Dažiem Produktiem nepieciešams, lai Jūsu Microsoft 365 nomnieka administrators tos uzstāda un piešķir atļaujas mūsu lietotnēm, piemēram, lasīt un rakstīt failus SharePoint. Jūs izlemjat, vai šīs atļaujas piešķirt, un varat tās jebkurā laikā atsaukt. Tādā gadījumā attiecīgie Produkti pārstāj darboties. Mēs neesam atbildīgi par kļūmēm, kavējumiem, kļūdām, datu zudumu, drošības incidentiem, integrācijas problēmām vai nepieejamību, ko radījusi Klienta vide, Microsoft 365, nepareizas vai atsauktas atļaujas, nepieejami API, trešo pušu platformu izmaiņas vai Jūsu sniegta nepilnīga, neprecīza vai novēlota informācija.

3. Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji un rezultāti

3.1 Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji

Dažas Jūsu pieprasītās darbības izpilda Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji, piemēram, kvalificēti uzticamības pakalpojumu sniedzēji, kas izveido vai pārbauda elektroniskos parakstus. Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji darbojas saskaņā ar saviem noteikumiem un ir atbildīgi par saviem pakalpojumiem. Ja darbību izpildām ar savu kontu pie Trešās puses pakalpojumu sniedzēja, mēs esam šī sniedzēja klients, un Jūsu lietošanu regulē šie Noteikumi. Ja pievienojat savu kontu pie Trešās puses pakalpojumu sniedzēja, piemēram, savu API atslēgu, šai lietošanai piemērojams Jūsu paša līgums ar šo sniedzēju. Parakstītāji, kas paraksta ar saviem elektroniskās identifikācijas līdzekļiem, to dara saskaņā ar šos līdzekļus izsniegušā sniedzēja noteikumiem. Mēs neesam uzticamības pakalpojumu sniedzējs. Elektroniskā paraksta juridiskais spēks ir atkarīgs no paraksta veida, Trešās puses pakalpojumu sniedzēja un dokumentam piemērojamajiem tiesību aktiem.

3.2 Konsultācijas netiek sniegtas

Pakalpojums ir rīks. Tas nesniedz juridiskas, nodokļu, grāmatvedības vai citas profesionālas konsultācijas. Jūs esat atbildīgs par saviem dokumentiem piemērota paraksta veida un procesa izvēli un par tiem piemērojamām juridiskām prasībām.

3.3 Klienta pārbaude

Jūs esat atbildīgs par dokumentu pārbaudi pirms to nosūtīšanas parakstīšanai, par pareizu parakstītāju izvēli un par lēmumiem, darbībām, iesniegumiem vai biznesa procesiem, kas balstīti uz ar Pakalpojumu apstrādātiem dokumentiem vai rezultātiem.

3.4 Automatizētas funkcijas

Ja Produktā ir automatizētas vai mākslīgā intelekta atbalstītas funkcijas, to rezultāti var būt neprecīzi, nepilnīgi vai negaidīti. Pirms paļaujaties uz šādiem rezultātiem, Jums tie jāpārbauda. Šādas neprecizitātes pašas par sevi nav uzskatāmas par defektu, šo Noteikumu pārkāpumu vai Pakalpojuma kļūmi.

3.5 Apiešanas aizliegums

Jūs nedrīkstat lietot Pakalpojumu tā, lai mēģinātu apiet Kredītu maksu, lietošanas ierobežojumus, Izmēģinājuma ierobežojumus, drošības kontroles, validācijas mehānismus vai ierobežojumus, kas noteikti šajos Noteikumos, attiecīgajā Pakalpojuma pasūtījumā vai Dokumentācijā.

4. Darbvieta un lietošana

4.1 Darbvieta

Jūsu Darbvieta tiek izveidota, kad Jūsu organizācijas Lietotājs pierakstās Portālā ar Microsoft 365 darba kontu. Jums jāsniedz precīza, pilnīga un aktuāla informācija, ieskaitot norēķinu datus, un tā jāuztur aktuāla.

4.2 Pilnvarotie Lietotāji

Jūs varat pilnvarot Lietotājus piekļūt Pakalpojumam un to lietot Jūsu Darbvietā. Jūs izlemjat, kuri Lietotāji ir Jūsu Darbvietas administratori. Jūs esat atbildīgs par visām savu Lietotāju darbībām, ieskaitot Kredītu izlietojumu, un Jums jānodrošina, ka Jūsu Lietotāji ievēro šos Noteikumus, attiecīgo Pakalpojuma pasūtījumu un Dokumentāciju.

4.3 Konta drošība

Jūs esat atbildīgs par to Microsoft 365 kontu, piekļuves tiesību un autentifikācijas līdzekļu drošību, ar kuriem piekļūstat Pakalpojumam. Jums nekavējoties jāpaziņo mums par jebkuru neatļautu piekļuvi Jūsu Darbvietai, piekļuves datu kompromitēšanu vai iespējamu drošības incidentu, kas ietekmē Jūsu Pakalpojuma lietošanu.

4.4 Aizliegtā lietošana

Jūs nedrīkstat, un nedrīkstat ļaut Lietotājiem vai trešajām personām:

• lietot Pakalpojumu nelikumīgiem mērķiem vai pretrunā ar piemērojamiem tiesību aktiem;
• augšupielādēt, iesniegt vai apstrādāt saturu, kas pārkāpj trešo personu tiesības vai ir nelikumīgs, kaitīgs, krāpniecisks, maldinošs vai ļaunprātīgs;
• augšupielādēt ļaunprātīgu kodu, vīrusus, ļaunprogrammatūru vai kaitīgu saturu;
• mēģināt iegūt neatļautu piekļuvi Pakalpojumam, mūsu sistēmām vai citu klientu datiem;
• traucēt, pārtraukt, bojāt, pārslogot vai pasliktināt Pakalpojuma vai saistīto sistēmu darbību;
• veikt Pakalpojuma reverso inženieriju, dekompilēšanu, izjaukšanu vai mēģināt noskaidrot tā pirmkodu vai nepublisko arhitektūru, izņemot gadījumus, kad šāds ierobežojums ir aizliegts ar piemērojamiem tiesību aktiem;
• kopēt, mainīt, veidot atvasinātus darbus, iznomāt, nodot lietošanā, piešķirt apakšlicences, tālākpārdot vai komerciāli izmantot Pakalpojumu, izņemot gadījumus, kad mēs to skaidri atļaujam;
• lietot Pakalpojumu konkurējoša produkta vai pakalpojuma izstrādei vai uzlabošanai;
• veidot vairākas Darbvietas vai Microsoft 365 nomniekus, lai iegūtu papildu Izmēģinājumus;
• veikt pārmērīgu API izsaukumu vai pieprasījumu skaitu vai citādi lietot Pakalpojumu tā, ka tas nesaprātīgi noslogo mūsu sistēmas.

4.5 Klienta atbilstība

Jūs esat atbildīgs par to, lai Pakalpojumu lietotu atbilstoši visiem Jums piemērojamiem tiesību aktiem, iekšējām politikām un regulatīvajām prasībām. Mēs neesam atbildīgi par to, vai Pakalpojums vai Jūsu tā lietošana atbilst Jums piemērojamām juridiskām, regulatīvām, iekšējo politiku vai nozares prasībām, ja vien tas nav skaidri noteikts Pakalpojuma pasūtījumā.

5. Izmēģinājums

5.1 Izmēģinājuma noteikumi

Mēs varam piedāvāt Produkta bezmaksas Izmēģinājumu. Izmēģinājuma ilgums, iekļautie Kredīti un ierobežojumi, piemēram, kurām darbībām Izmēģinājuma Kredītus var izmantot, ir norādīti Portālā, kad sākat Izmēģinājumu. Maksājumu karte nav nepieciešama. Katrai organizācijai un Produktam ir pieejams viens Izmēģinājums.

5.2 Izmēģinājuma beigas

Kad Izmēģinājums beidzas, Produkts pārstāj darboties, līdz izvēlaties Plānu. Neizmantotie Izmēģinājuma Kredīti Izmēģinājuma beigās zaudē derīgumu, un tiem nav naudas vērtības.

5.3 Izmēģinājums bez garantijām

Izmēģinājuma laikā Pakalpojums tiek nodrošināts bez maksas un "tāds, kāds tas ir". Izmēģinājumam piemērojami 9.2. un 9.3. punkts ar atšķirību, ka mūsu kopējā atbildība par Izmēģinājumu nepārsniedz simts eiro (EUR 100), ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti. Mēs varam Izmēģinājumu jebkurā laikā izbeigt vai mainīt.

6. Cenas, Kredīti un maksājumi

6.1 Maksa

Maksa ir cenas, kas norādītas Portālā pirkuma brīdī vai noteiktas attiecīgajā Pakalpojuma pasūtījumā. Visas cenas norādītas bez PVN un citiem piemērojamiem nodokļiem. PVN tiek piemērots vai piemērots apgrieztās maksāšanas kārtībā saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, pamatojoties uz Jūsu norādīto PVN numuru.

6.2 Plāni un norēķinu periodi

Par Plānu maksā avansā katru mēnesi vai katru gadu. Mēneša Plānus apmaksā ar karti. Gada Plānus apmaksā ar karti vai ar bankas pārskaitījumu pēc mūsu rēķina. Plāns automātiski atjaunojas uz to pašu norēķinu periodu, līdz tas tiek atcelts saskaņā ar 11.2. punktu.

6.3 Kredīti

Katrā Plānā katram norēķinu periodam ir iekļauts Portālā norādītais Kredītu skaits. Gada Plāniem visa gada Kredīti tiek piešķirti gada sākumā. Neizmantotie iekļautie Kredīti zaudē derīgumu tā norēķinu perioda beigās, kuram tie piešķirti. Atsevišķi pirktie Kredīti nezaudē derīgumu, kamēr Jūsu Darbvieta ir aktīva. Kredītiem nav naudas vērtības, un neizmantotie Kredīti netiek atmaksāti, kad Līgums beidzas, izņemot 11.5. punktā noteikto. Katras darbības cena Kredītos ir norādīta Portālā. Mēs varam mainīt darbību cenas Kredītos saskaņā ar 6.7. punktu.

6.4 Automātiska papildināšana

Ja Portālā ieslēdzat automātisku papildināšanu, Jūs pilnvarojat mūs bez atsevišķa apstiprinājuma iekasēt no Jūsu saglabātās maksājumu kartes Jūsu iestatīto papildināšanas summu katru reizi, kad Jūsu Kredītu atlikums nokrītas zem Jūsu iestatītā sliekšņa. Automātisko papildināšanu varat jebkurā laikā mainīt vai izslēgt Portālā.

6.5 Maksājumu apstrāde un apmaksas termiņi

Karšu maksājumus apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs. Mēs neglabājam pilnus Jūsu kartes datus. Rēķini apmaksai ar bankas pārskaitījumu ir jāapmaksā desmit (10) kalendāro dienu laikā no rēķina datuma, ja vien rēķinā vai Pakalpojuma pasūtījumā nav noteikts citādi. Par rēķinu apmaksas kavējumu tiek aprēķināti līgumsodi 0,1% apmērā dienā no apmaksas termiņa līdz pilnai samaksai, bet ne vairāk kā 10% no kavētās summas, ja vien Pakalpojuma pasūtījumā nav noteikta cita likme vai obligātās tiesību normas nenosaka citādi.

6.6 Neizdevies maksājums un apturēšana

Ja maksājums neizdodas vai tiek kavēts, Jūsu Darbvietai sākas septiņu (7) kalendāro dienu labvēlības periods, kurā Pakalpojums turpina darboties, un mēs par to paziņojam Jūsu norēķinu kontaktpersonām. Ja līdz labvēlības perioda beigām maksājums nav saņemts, mēs varam bloķēt darbības, par kurām maksā Kredītos, vai citas Pakalpojuma daļas, līdz maksājums tiek saņemts. Ja maksājums kavēts vairāk nekā trīsdesmit (30) kalendārās dienas, mēs varam izbeigt Līgumu saskaņā ar 11.3. punktu. Apturēšana vai izbeigšana neatbrīvo Jūs no pienākuma samaksāt neapmaksātās summas. Ja Jūsu Kredītu atlikums nav pietiekams un automātiskā papildināšana ir izslēgta vai neizdodas, darbības, par kurām maksā Kredītos, netiek izpildītas.

6.7 Cenu izmaiņas

Mēs varam mainīt Plānu cenas un darbību cenas Kredītos, rakstiski paziņojot deviņdesmit (90) dienas iepriekš. Izmaiņas piemēro no Jūsu nākamās atjaunošanas vai pirkumiem pēc spēkā stāšanās datuma, un tās neietekmē pašreizējo norēķinu periodu vai jau nopirktos Kredītus, ja vien nav skaidri vienots citādi.

6.8 Nodokļi

Jūs esat atbildīgs par visiem nodokļiem, nodevām un maksājumiem, kas izriet no Maksas, izņemot nodokļus, kuru pamatā ir mūsu ienākumi. Ja piemērojams ieturējuma nodoklis, Jums maksājums jāpalielina tā, lai mēs saņemtu pilnu rēķinā norādīto summu, ja vien obligātās tiesību normas nenosaka citādi.

6.9 Atmaksas netiek veiktas

Visa Maksa netiek atmaksāta, izņemot gadījumus, kad to nosaka piemērojamie tiesību akti vai skaidri paredz šie Noteikumi vai attiecīgais Pakalpojuma pasūtījums. Ja atceļat Plānu, tas paliek aktīvs līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām, un par šī perioda atlikušo daļu atmaksa netiek veikta, arī gada Plāniem.

7. Datu aizsardzība, privātums un drošība

7.1 Klienta dati un licence

Jūs saglabājat visas tiesības, īpašumtiesības un intereses uz Klienta datiem. Sniedzot Pakalpojumu, mēs neiegūstam īpašumtiesības uz Klienta datiem. Jūs piešķirat mums ierobežotu, neekskluzīvu licenci piekļūt Klienta datiem, tos mitināt, glabāt, pārsūtīt un citādi apstrādāt tikai tiktāl, cik tas nepieciešams Pakalpojuma sniegšanai, uzturēšanai, aizsardzībai un atbalstam saskaņā ar šiem Noteikumiem, attiecīgo Pakalpojuma pasūtījumu un piemērojamiem tiesību aktiem.

7.2 Kur glabājas Klienta dati

Dokumenti, ko apstrādājat ar Produktu, paliek glabāti Jūsu Klienta vidē. Mēs tos apstrādājam tikai tik ilgi un tiktāl, cik nepieciešams Jūsu pieprasītās darbības izpildei, piemēram, dokumenta nosūtīšanai parakstīšanai un parakstītā dokumenta ierakstīšanai atpakaļ Jūsu SharePoint, un mēs glabājam Pakalpojuma darbībai nepieciešamos ierakstus, piemēram, parakstīšanas statusu, tās parakstītājus un Kredītu izlietojumu.

7.3 Klienta atbildība par Klienta datiem

Jūs esat atbildīgs par to, lai Jums būtu visas nepieciešamās tiesības, atļaujas un tiesiskais pamats augšupielādēt, iesniegt un apstrādāt Klienta datus ar Pakalpojumu, ieskaitot parakstītāju Personas datus. Jūs esat atbildīgs par Klienta datu saturu, precizitāti, likumību, kvalitāti un integritāti. Mēs neesam atbildīgi par Jūsu vai Jūsu vārdā augšupielādēto vai iesniegto Klienta datu likumības, precizitātes vai pilnīguma pārbaudi.

7.4 Datu aizsardzības lomas un norādījumi

Ciktāl Klienta dati ietver Personas datus un mēs tos apstrādājam Jūsu vārdā Pakalpojuma sniegšanai, Jūs esat pārzinis un mēs esam apstrādātājs, ja vien rakstiski nav skaidri vienots citādi. Mēs šos Personas datus apstrādāsim tikai saskaņā ar šiem Noteikumiem, attiecīgo Pakalpojuma pasūtījumu, Jūsu Pakalpojuma lietošanu, Jūsu dokumentētiem likumīgiem norādījumiem un piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, ieskaitot Regulu (ES) 2016/679 (VDAR). Mēs varam atteikties izpildīt vai apturēt jebkuru norādījumu, kas, pēc mūsu saprātīga viedokļa, pārkāpj piemērojamos tiesību aktus, ir tehniski neizpildāms, rada drošības riskus vai ir ārpus saskaņotā Pakalpojuma apjoma. Ciktāl mēs apstrādājam personas datus saviem biznesa mērķiem, ieskaitot Darbvietas administrēšanu, norēķinus, saziņu ar klientiem, pakalpojuma analītiku, drošības uzraudzību un tīmekļa vietnes darbību, mēs esam pārzinis. Informācija par šādu apstrādi ir sniegta mūsu Privātuma politikā tikai pārredzamības nolūkā.

7.5 Drošības pasākumi

Mēs ieviesīsim un uzturēsim atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kas paredzēti Klienta datu aizsardzībai pret neatļautu piekļuvi, nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, nozaudēšanu, pārveidošanu, izpaušanu vai citu neatļautu apstrādi, ņemot vērā Pakalpojuma raksturu, tehnikas līmeni, ieviešanas izmaksas un ar apstrādi saistītos riskus. Personām, kas mūsu vārdā ir pilnvarotas apstrādāt Klienta datus, ir atbilstoši konfidencialitātes pienākumi. Ja vien Pakalpojuma pasūtījumā vai atsevišķā drošības pielikumā nav skaidri noteikts citādi, mēs neapņemamies ievērot konkrētu sertifikāciju, audita standartu vai formālu drošības ietvaru.

7.6 Mitināšanas vieta un starptautiska datu nosūtīšana

Ja vien rakstiski nav vienots citādi, Klienta dati tiks mitināti Eiropas Savienībā vai Eiropas Ekonomikas zonā. Mēs nenosūtīsim Klienta datus ārpus ES/EEZ, ja vien šāda nosūtīšana nenotiek saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, ieskaitot, ja nepieciešams, atbilstošus nosūtīšanas aizsardzības pasākumus.

7.7 Klienta dati netiek izmantoti mākslīgā intelekta modeļu apmācībai

Mēs neizmantosim Klienta datus vai tajos ietvertos Personas datus mākslīgā intelekta vai mašīnmācīšanās modeļu apmācībai, pielāgošanai vai uzlabošanai bez Jūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas. Tas neliedz mums izmantot apkopotu, anonimizētu vai neidentificējošu tehnisko un lietošanas informāciju Pakalpojuma uzraudzībai, aizsardzībai, uzturēšanai un uzlabošanai, ja šāda informācija neidentificē Jūs, Jūsu Lietotājus, datu subjektus vai Klienta datu saturu.

7.8 Apakšapstrādātāji un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji

Jūs piešķirat mums vispārēju atļauju piesaistīt apakšapstrādātājus un trešo pušu pakalpojumu sniedzējus tiktāl, cik tas nepieciešams Pakalpojuma sniegšanai, mitināšanai, uzturēšanai, aizsardzībai un atbalstam. Ja Jūsu pieprasīto darbību izpilda Trešās puses pakalpojumu sniedzējs, piemēram, uzticamības pakalpojumu sniedzējs parakstīšanai, šai darbībai nepieciešamie Klienta dati tiek nosūtīti šim Trešās puses pakalpojumu sniedzējam. Mēs nodrošināsim, ka mūsu apakšapstrādātājiem ir rakstiski pienākumi, kas pēc būtības nav mazāk aizsargājoši kā šajā 7. sadaļā noteiktie, ciktāl tie attiecas uz viņu sniegtajiem pakalpojumiem. Mēs paliekam atbildīgi par viņu darbību tiktāl, cik to nosaka piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti. Pēc pieprasījuma mēs sniegsim saprātīgu informāciju par apakšapstrādātājiem, kas iesaistīti Klienta datu apstrādē. Ja to nosaka piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti, mēs paziņosim par būtiskām apakšapstrādātāju izmaiņām un ļausim iebilst uz saprātīgu datu aizsardzības pamata. Ja puses nevar iebildumu labā ticībā atrisināt, jebkura puse var Līgumu izbeigt.

7.9 Paziņošana par Personas datu aizsardzības pārkāpumu

Mēs paziņosim Jums bez nepamatotas kavēšanās pēc tam, kad būsim uzzinājuši par apstiprinātu Personas datu aizsardzības pārkāpumu, kas skar ar Pakalpojumu apstrādātos Klienta datus. Ja tas ir saprātīgi iespējams, paziņojums tiks sniegts septiņdesmit divu (72) stundu laikā pēc tam, kad būsim uzzinājuši par apstiprināto pārkāpumu. Paziņojumu var sniegt pa daļām, ja visa būtiskā informācija nav pieejama uzreiz.

7.10 Palīdzība, audits un informācija par atbilstību

Ņemot vērā Pakalpojuma raksturu un mums pieejamo informāciju, mēs sniegsim saprātīgu palīdzību un informāciju, lai palīdzētu Jums izpildīt savus pienākumus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem attiecībā uz ar Pakalpojumu apstrādātiem Klienta datiem. Šāda palīdzība tiek sniegta uz Jūsu rēķina, ja tā prasa būtisku papildu darbu ārpus Pakalpojuma standarta funkcionalitātes vai atbalsta apjoma. Pēc saprātīga rakstiska pieprasījuma, ne biežāk kā reizi divpadsmit (12) mēnešos, ja vien to nenosaka piemērojamie tiesību akti vai tas nav pēc apstiprināta Personas datu aizsardzības pārkāpuma, mēs sniegsim saprātīgu informāciju, kas nepieciešama, lai apliecinātu atbilstību šai 7. sadaļai. Auditiem uz vietas, ielaušanās testēšanai, ievainojamību skenēšanai vai piekļuvei sistēmām, pirmkodam, žurnāliem vai infrastruktūrai nepieciešama mūsu iepriekšēja rakstiska piekrišana, un tiem var būt piemērojami papildu nosacījumi.

7.11 Datu eksports, dzēšana, glabāšana un atbildība

Jūsu Klienta vidē glabātie dokumenti tur paliek arī pēc Līguma izbeigšanas. Trīsdesmit (30) dienas pēc izbeigšanas Jūs varat pieprasīt mūsu rīcībā esošo ierakstu par Jūsu Pakalpojuma lietošanu eksportu. Pēc Līguma izbeigšanas vai termiņa beigām mēs saprātīgā laikā dzēsīsim vai anonimizēsim Klienta datus, ja vien to glabāšanu nenosaka piemērojamie tiesību akti vai tā nav nepieciešama tiesisku prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai. Rezerves kopijas var tikt glabātas ierobežotu laiku saskaņā ar mūsu standarta rezerves kopiju un dzēšanas cikliem, ja tās aizsargātas saskaņā ar šo 7. sadaļu. Uz jebkuru atbildību, kas izriet no šīs 7. sadaļas vai ir saistīta ar to, attiecas 9. sadaļā noteiktie atbildības ierobežojumi un izņēmumi. Nekas šajos Noteikumos neierobežo un neizslēdz atbildību tiktāl, ciktāl šāds ierobežojums vai izslēgšana nav pieļaujama saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, kā arī krāpšanas, ļauna nolūka vai rupjas neuzmanības gadījumā.

8. Intelektuālais īpašums un konfidencialitāte

8.1 Mūsu intelektuālais īpašums

Pakalpojums, ieskaitot visu programmatūru, Produktus, algoritmus, darbplūsmas, lietotāja saskarni, dizaina elementus, zinātību, dokumentāciju, preču zīmes, logotipus un saistīto intelektuālo īpašumu, pieder mums vai mūsu licences devējiem. Lietojot Pakalpojumu, Jūs neiegūstat uz to īpašumtiesības.

8.2 Licence Pakalpojuma lietošanai

Saskaņā ar šiem Noteikumiem un attiecīgo Plānu vai Pakalpojuma pasūtījumu mēs piešķiram Jums ierobežotu, neekskluzīvu, nenododamu, atsaucamu licenci uzstādīt Produktus savā Klienta vidē un piekļūt Pakalpojumam un to lietot savām iekšējām biznesa vajadzībām Līguma darbības laikā.

8.3 Ierobežojumi

Izņemot gadījumus, kad to skaidri atļauj šie Noteikumi vai obligātās tiesību normas, Jūs nedrīkstat kopēt, mainīt, veidot atvasinātus darbus, veikt reverso inženieriju, dekompilēt, izjaukt, iznomāt, nodot lietošanā, piešķirt apakšlicences, tālākpārdot, darīt pieejamu trešajām personām vai citādi komerciāli izmantot Pakalpojumu. Jūs nedrīkstat noņemt vai mainīt īpašumtiesību norādes vai lietot Pakalpojumu konkurējoša produkta vai pakalpojuma izstrādei vai uzlabošanai.

8.4 Atsauksmes

Ja sniedzat ieteikumus, idejas, komentārus vai atsauksmes par Pakalpojumu, mēs varam tos izmantot bez ierobežojumiem vai saistībām pret Jums, ieskaitot tiesības tos iekļaut Pakalpojumā bez atlīdzības. Atsauksmes neietver Klienta datus.

8.5 Konfidenciāla informācija

Katrai pusei jāuztur konfidencialitāte attiecībā uz visu otras puses vai tās vārdā izpausto nepublisko informāciju, kas ir apzīmēta kā konfidenciāla vai ko saprātīgi būtu jāuzskata par konfidenciālu, ieskaitot Klienta datus, drošības informāciju, individuāli saskaņotas cenas un nepublisku informāciju par Pakalpojumu. Saņēmēja puse drīkst izmantot Konfidenciālu informāciju tikai Līgumā noteikto saistību izpildei vai tiesību īstenošanai, tai tā jāaizsargā ar vismaz saprātīgu rūpību, un tā drīkst to izpaust tikai saviem darbiniekiem, saistītajām personām, profesionāliem konsultantiem, apakšuzņēmējiem vai apakšapstrādātājiem, kuriem tā ir jāzina un kuriem ir atbilstoši konfidencialitātes pienākumi.

8.6 Izņēmumi un izpaušana saskaņā ar likumu

Konfidencialitātes pienākumi neattiecas uz informāciju, kas: (a) ir vai kļūst publiski pieejama bez Līguma pārkāpuma; (b) saņēmējai pusei bija zināma bez konfidencialitātes pienākumiem pirms izpaušanas; (c) ir izstrādāta patstāvīgi, neizmantojot Konfidenciālo informāciju un neatsaucoties uz to; vai (d) ir likumīgi saņemta no trešās personas bez konfidencialitātes pienākumiem. Ja pusei ar likumu, tiesas nolēmumu vai valsts iestādes prasību ir jāizpauž Konfidenciāla informācija, tā drīkst to darīt nepieciešamajā apjomā, ja vien, ciktāl to atļauj likums, tā saprātīgi iepriekš brīdina otru pusi. Konfidencialitātes pienākumi ir spēkā piecus (5) gadus pēc Līguma izbeigšanas, izņemot to, ka komercnoslēpumi un Klienta dati paliek aizsargāti tik ilgi, kamēr tie saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem paliek konfidenciāli.

9. Atbildības ierobežojums

9.1 Atteikšanās no garantijām

Pakalpojums tiek nodrošināts "tāds, kāds tas ir" un "kā pieejams". Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, mēs atsakāmies no visām tiešām, netiešām un likumā noteiktām garantijām, ieskaitot garantijas par piemērotību pārdošanai, piemērotību noteiktam mērķim, trešo personu tiesību neaizskaršanu, nepārtrauktu vai bezkļūdu darbību, pilnīgu drošību, Trešo pušu pakalpojumu sniedzēju vai Microsoft 365 pieejamību vai piemērotību Jūsu biznesa procesiem.

9.2 Atbildības ierobežojums

Mūsu kopējā atbildība, kas izriet no Līguma vai Pakalpojuma vai ir saistīta ar to, nepārsniedz kopējo Maksu, ko Jūs mums samaksājāt vai kas Jums bija jāsamaksā divpadsmit (12) mēnešos tieši pirms notikuma, kas radīja prasījumu. Šis ierobežojums ir piemērojams neatkarīgi no tā, uz kāda tiesiska pamata prasījums balstīts.

9.3 Zaudējumu izslēgšana

Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, mēs neesam atbildīgi par netiešiem, nejaušiem, īpašiem, izrietošiem, sodošiem vai preventīviem zaudējumiem, ieskaitot peļņas zaudējumu, ieņēmumu zaudējumu, biznesa iespēju zaudējumu, reputācijas zaudējumu, darbības pārtraukumu, aizstājēja pakalpojuma izmaksas, datu zudumu vai bojājumus, pat ja mūs ir brīdinājuši par šādu zaudējumu iespējamību. Jo īpaši mēs neesam atbildīgi par Trešo pušu pakalpojumu sniedzēju pakalpojumiem, paraksta vai dokumenta juridisko spēku vai sekām, termiņu kavējumiem Pakalpojuma nepieejamības dēļ vai zaudējumiem, kas radušies, Jums nepārbaudot dokumentus un rezultātus.

9.4 Izņēmumi

Nekas šajos Noteikumos neierobežo un neizslēdz atbildību tiktāl, ciktāl šāds ierobežojums vai izslēgšana nav pieļaujama saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, kā arī krāpšanas, krāpnieciskas maldināšanas, ļauna nolūka vai rupjas neuzmanības gadījumā.

10. Zaudējumu atlīdzināšana

10.1 Jūsu pienākums atlīdzināt zaudējumus

Jūs apņematies atlīdzināt zaudējumus, aizstāvēt un pasargāt mūs, mūsu saistītās personas un pārstāvjus no jebkuriem trešo personu prasījumiem, zaudējumiem, saistībām, naudas sodiem, sankcijām, izmaksām un izdevumiem, ieskaitot saprātīgus juridiskos izdevumus, kas izriet no vai ir saistīti ar:

• Klienta datiem, ieskaitot prasījumus, ka Klienta dati pārkāpj trešo personu tiesības vai piemērojamos tiesību aktus;
• Jūsu vai Jūsu Lietotāju Līguma pārkāpumu vai Pakalpojuma lietošanu pretrunā ar piemērojamiem tiesību aktiem;
• Jūsu Klienta vidi, Jūsu kontrolētām trešo pušu sistēmām vai paļaušanos uz dokumentiem vai rezultātiem bez atbilstošas pārbaudes.

10.2 Kārtība

Mēs nekavējoties paziņosim Jums par jebkuru prasījumu, par kuru jāatlīdzina zaudējumi, ļausim Jums vadīt prasījuma aizstāvību un izlīgumu un sniegsim saprātīgu sadarbību uz Jūsu rēķina. Jūs nedrīkstat noslēgt izlīgumu, kas atzīst mūsu vainu, uzliek mums nefinansiālus pienākumus vai ietekmē mūsu tiesības, bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.

11. Termiņš un izbeigšana

11.1 Termiņš

Šie Noteikumi ir piemērojami no dienas, kad tos pieņemat vai pirmo reizi piekļūstat Pakalpojumam vai to lietojat, un ir spēkā, kamēr Jums ir aktīvs Izmēģinājums, Plāns vai Pakalpojuma pasūtījums vai Jūs citādi lietojat Pakalpojumu.

11.2 Atcelšana no Klienta puses

Jūs varat jebkurā laikā atcelt Plānu Portālā. Atcelšana stājas spēkā pašreizējā norēķinu perioda beigās. Pakalpojuma pasūtījuma izbeigšanai piemēro tā noteikumus. Ja tajā tādi nav noteikti, izbeigšana stājas spēkā pašreizējā norēķinu perioda beigās ar nosacījumu, ka esat rakstiski paziņojis vismaz trīsdesmit (30) dienas iepriekš. Jūs paliekat atbildīgs par visu Maksu, kas radusies līdz izbeigšanas spēkā stāšanās dienai.

11.3 Izbeigšana no MS Solutions puses nemaksāšanas dēļ

Ja maksājums kavēts vairāk nekā trīsdesmit (30) kalendārās dienas, mēs varam izbeigt Līgumu un Jūsu piekļuvi Pakalpojumam nekavējoties ar rakstisku paziņojumu.

11.4 Izbeigšana pamatota iemesla dēļ

Jebkura puse var izbeigt Līgumu ar rakstisku paziņojumu, ja otra puse būtiski pārkāpj Līgumu un nenovērš pārkāpumu desmit (10) kalendāro dienu laikā pēc rakstiska paziņojuma, kurā pārkāpums aprakstīts, saņemšanas. Mēs varam izbeigt Līgumu nekavējoties ar rakstisku paziņojumu, ja Jūs vai Jūsu Lietotāji pārkāpj aizliegtās lietošanas noteikumus, lieto Pakalpojumu tā, ka tas kaitē mūsu sistēmām vai citiem klientiem, iesaistās krāpnieciskās vai nelikumīgās darbībās vai rada būtiskus drošības, juridiskus vai darbības riskus.

11.5 Izbeigšana no MS Solutions puses bez iemesla

Ja vien attiecīgajā Pakalpojuma pasūtījumā nav noteikts citādi, mēs varam izbeigt Līgumu bez iemesla, rakstiski paziņojot trīsdesmit (30) dienas iepriekš. Ja to darām pirms priekšapmaksāta norēķinu perioda beigām, mēs atmaksāsim priekšapmaksāto Plāna Maksu par šī perioda neizmantoto daļu un visus nopirktos, bet neizmantotos Kredītus.

11.6 Izbeigšanas sekas

Pēc Līguma izbeigšanas vai termiņa beigām: (a) Jūsu tiesības piekļūt Pakalpojumam un to lietot izbeidzas, un Produkti pārstāj darboties; (b) visa neapmaksātā Maksa kļūst nekavējoties maksājama; (c) Jūs paliekat atbildīgs par visām maksām, kas radušās līdz izbeigšanas spēkā stāšanās dienai; un (d) datu eksportu, dzēšanu un glabāšanu veic saskaņā ar 7.11. punktu.

11.7 Glabāšana tiesisku prasījumu un uzskaites vajadzībām

Mēs varam glabāt Darbvietas ierakstus, rēķinus, lietošanas un Kredītu ierakstus un citu informāciju, kas saprātīgi nepieciešama juridisku pienākumu, ieskaitot grāmatvedības pienākumu, izpildei vai tiesisku prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai. Tas neietekmē mūsu pienākumu dzēst vai anonimizēt Klienta datus saskaņā ar 7. sadaļu, ja vien glabāšanu nenosaka piemērojamie tiesību akti vai tā nav nepieciešama tiesisku prasījumu vajadzībām.

11.8 Spēkā palikšana

6., 7., 8., 9., 10. sadaļa, 11.6., 11.7. punkts un 12. sadaļa paliek spēkā pēc Līguma izbeigšanas vai termiņa beigām, kā arī citi noteikumi, kuriem pēc savas būtības paredzēts palikt spēkā.

12. Vispārīgie noteikumi

12.1 Piemērojamie tiesību akti

Šiem Noteikumiem un Līgumam piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti, neņemot vērā kolīziju normas.

12.2 Strīdu izšķiršana

Visi strīdi, kas izriet no Līguma vai Pakalpojuma vai ir saistīti ar tiem, tiek izšķirti Rīgas tiesās. Mēs varam lūgt pagaidu vai aizsardzības līdzekļus jebkurā kompetentā tiesā.

12.3 Noteikumu grozījumi

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šos Noteikumus. Par izmaiņām, kas būtiski ietekmē Jūsu tiesības vai pienākumus, mēs rakstiski paziņosim vismaz trīsdesmit (30) dienas iepriekš pa e-pastu un Portālā. Atjauninātie Noteikumi ir piemērojami no paziņojumā norādītā spēkā stāšanās datuma, ja vien līdz šim datumam Jūs mums rakstiski nepaziņojat, ka pamatoti iebilstat pret izmaiņām to būtiskās negatīvās ietekmes dēļ uz Jūsu Pakalpojuma lietošanu vai juridisko stāvokli. Ja iebilstat, puses labā ticībā apspriež iebildumu. Ja trīsdesmit (30) dienu laikā puses nevienojas par risinājumu, jebkura puse var izbeigt Līgumu, rakstiski paziņojot trīsdesmit (30) dienas iepriekš. Izmaiņas, ko nosaka piemērojamie tiesību akti, drošības iemesli, Microsoft vai Trešo pušu pakalpojumu sniedzēju prasības vai steidzami darbības iemesli, var stāties spēkā agrāk, ja vien, ciktāl iespējams, mēs saprātīgi par tām paziņojam. Mēs varam lūgt Jūs pieņemt atjauninātos Noteikumus Portālā.

12.4 Nodošana

Neviena puse nedrīkst nodot Līgumu vai tajā noteiktās tiesības vai pienākumus bez otras puses iepriekšējas rakstiskas piekrišanas, no kuras nedrīkst nepamatoti atteikties, to aizkavēt vai pakļaut nosacījumiem. Jebkura puse var nodot Līgumu bez iepriekšējas piekrišanas saistītajai personai vai saistībā ar apvienošanu, iegādi, reorganizāciju, gandrīz visu aktīvu pārdošanu vai attiecīgā biznesa vai Pakalpojuma nodošanu, ja nodošana būtiski nesamazina otras puses tiesības saskaņā ar Līgumu un nododošā puse, ciktāl iespējams, saprātīgi par to paziņo.

12.5 Pilnīga vienošanās un prioritāte

Līgums ir pilnīga vienošanās starp Jums un mums par Pakalpojumu un aizstāj visas iepriekšējās vienošanās un sapratnes par Pakalpojumu. Ja starp šiem Noteikumiem un Pakalpojuma pasūtījumu ir pretrunas, noteicošais ir Pakalpojuma pasūtījums, bet tikai šīs pretrunas apjomā. Ja vien Pakalpojuma pasūtījums tos skaidri negroza, šie Noteikumi paliek pilnībā piemērojami. Jūsu izdotu pirkuma pasūtījumu vai citu dokumentu noteikumi netiek piemēroti. Mūsu Privātuma politika ir sniegta tikai pārredzamības nolūkā, tā nav Līguma daļa un negroza pušu līgumiskās tiesības vai pienākumus.

12.6 Atsevišķu noteikumu spēkā esamība

Ja kāds Līguma noteikums tiek atzīts par spēkā neesošu, nelikumīgu vai neizpildāmu, pārējie noteikumi paliek pilnā spēkā. Spēkā neesošais, nelikumīgais vai neizpildāmais noteikums tiek uzskatīts par grozītu minimāli nepieciešamajā apjomā, lai tas būtu spēkā esošs, likumīgs un izpildāms, pēc iespējas saglabājot pušu sākotnējo nodomu.

12.7 Atteikšanās no tiesībām

Nevienas puses bezdarbība vai kavēšanās izmantot Līgumā noteiktas tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus nav uzskatāma par atteikšanos no tām. Atteikšanās no tiesībām ir jānoformē rakstiski, un tā attiecas tikai uz konkrēto gadījumu, kuram tā dota.

12.8 Nepārvarama vara

Neviena puse nav atbildīga par saistību neizpildi vai kavēšanos, ko izraisījuši no tās saprātīgi nekontrolējami apstākļi, ieskaitot dabas katastrofas, karu, terorismu, pilsoniskus nemierus, darba strīdus, valsts iestāžu rīcību, elektroapgādes traucējumus, interneta vai telekomunikāciju traucējumus, mākoņpakalpojumu sniedzēju vai Microsoft 365 traucējumus, Trešo pušu pakalpojumu sniedzēju traucējumus, kiberuzbrukumus, kas nav radušies skartās puses nespējas uzturēt saprātīgus drošības pasākumus dēļ, vai citus saprātīgi nekontrolējamus notikumus.

12.9 Paziņojumi

Visi paziņojumi saskaņā ar Līgumu ir jāsniedz rakstiski un jānosūta pa e-pastu, Portālā vai uz attiecīgajā Pakalpojuma pasūtījumā norādīto pasta vai e-pasta adresi. Mēs sūtām paziņojumus uz Jūsu Darbvietas administratoru un norēķinu kontaktpersonu e-pasta adresēm. Paziņojumus mums var sūtīt uz: SIA "Digital Transformation", Ropažu iela 14 k-1-21, Rīga, LV-1039, Latvija, e-pasts: info@mssolutions.lv. Paziņojumi uzskatāmi par saņemtiem, kad tie piegādāti, vai, ja nosūtīti pa e-pastu, nākamajā darba dienā pēc nosūtīšanas, ja vien sūtītājs nesaņem automātisku paziņojumu par piegādes kļūmi.

12.10 Elektroniska pieņemšana, parakstīšana un eksemplāri

Šo Noteikumu pieņemšana Portālā ir saistoša tāpat kā parakstīts dokuments. Mēs glabājam ierakstu par pieņemšanu, ieskaitot Lietotāju, Darbvietu, šo Noteikumu versiju un laiku. Pakalpojuma pasūtījumu var parakstīt elektroniski, ieskaitot ar kvalificētu elektronisko parakstu, un vairākos eksemplāros. Katrs parakstītais eksemplārs ir daļa no viena un tā paša dokumenta.

12.11 Valoda

Šie Noteikumi ir sagatavoti angļu valodā. Tulkojums sniegts ērtības labad. Pretrunu gadījumā noteicošā ir angļu valodas versija, ja vien obligātās tiesību normas nenosaka citādi.

12.12 Saziņa

Ja Jums ir jautājumi par šiem Noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz info@mssolutions.lv vai citu attiecīgajā Pakalpojuma pasūtījumā norādīto kontaktadresi.